CityRent verhuurt uitsluitend jonge en goed onderhouden auto’s. Desondanks kan er zich een onvoorzien technisch probleem voordoen. Om u in die gevallen te assisteren kunt u rechtstreeks het algemene nummer van CityRent bellen 010-413.59.58 , zie ook de sleutelhanger. Eventuele kleine technische mankementen kunt u tot een maximum bedrag van € 75,00 laten repareren. Tegen inlevering van de faktuur vergoeden wij deze kosten direct bij terugkomst
Gaat u met een huurauto van CityRent naar het buitenland?
Hieronder vindt u extra informatie welke voor u belangrijk is bij een reis naar het buitenland:
- Bij pech of schade belt u altijd 0031-413.59.58.
- De huurauto mag enkel in landen gebruikt worden die behoren tot de Europese Unie, inclusief Zwitserland en Noorwegen.
- In ieder land gelden andere regels ten opzichte van verplichte items in de auto. Omdat de regels per land verschillen, zijn onze huurauto´s niet standaard voorzien van de verplichte items. Hiervoor bent u als huurder zelf verantwoordelijk.
- In diverse landen en steden geldt een verplichting m.b.t de aanschaf van een Vignet/Milieusticker. U bent als huurder zelf hiervoor verantwoordelijk.
- In diverse landen gelden er andere regels m.b.t. gebruik van winterbanden. Onze huurauto´s zijn in de winterperiode niet standaard voorzien van winterbanden.
- U heeft altijd een creditcard nodig (alleen voor waarborg) t.b.v. vervangend vervoer.
- Bij stranding wordt u afgesleept naar een dealer of depot.
- Afhankelijk van diagnose krijgt u vervangend vervoer en geen wachtgeld.
- Kleine reparaties dient u zelf te betalen (lekke band etc.).
- Gedeclareerde kosten welke gemaakt zijn in het buitenland, worden eerst in behandeling genomen ter beoordeling en dan eventueel uitbetaald.
